Política de reembolsos

Los contenidos de esta plataforma (capítulos en video, ebook, audiolibro) son productos digitales de acceso inmediato. Por su naturaleza, una vez entregado y accedido el contenido, la compra no es reembolsable, salvo en los casos que detallamos abajo.

• No pudiste acceder al contenido y no logramos resolverlo contigo.
• Cobro duplicado o pago hecho por error: devolvemos el duplicado de inmediato.
• El contenido entregado no corresponde a lo que compraste.
• Solicitud dentro de las 48 horas siguientes a la compra siempre que no hayas consumido el contenido de forma sustancial.

Escríbenos a contacto@mixdehistorias.com desde el correo con el que compraste, indicando qué adquiriste y el motivo. Respondemos en un máximo de 3 días hábiles.

Los reembolsos aprobados se procesan por Square al mismo medio de pago que usaste. El dinero suele reflejarse en tu cuenta en un plazo de 5 a 10 días hábiles, según tu banco.

Para que decidas con confianza, los primeros capítulos de «¡Dios, hazme blanca!» son gratuitos: puedes verlos completos antes de pagar por el resto.